通信販売について

ご利用の前にお読み下さい。

・ご注文に関して

●商品をご注文の際は、メールに必要事項を入力の上、送信して下さい。

担当者がご注文を確認しましたら、商品価格・消費税・送料・代金引換手数料のご連絡をメールにてお送りいたします。
なお、送料は商品・地域・重量によって異なります。
送信より2日以内に弊社からの確認メールがお客様に届かない場合、メールが正しく送信されていない可能性がございます。その際はお手数ですが、『再送信』の旨を付け、再度ご注文ください。

担当者からの商品確認メールをご覧になりましたら、了承メールを御返信ください。

<入力内容>
メールに
◆お名前:
◆お名前よみがな:
◆郵便番号:
◆ご住所:
◆お電話番号:
◆メールアドレス:
◆ご注文商品番号/サイズ/色/個数

をご記入の上(コピーしてください)、 
order@krafty-tokyo.comにご送信をお願いいたします。

●商品は2〜7日程後のお届けとなります。


・代金引換
●商品の金額に、送料(代引手数料込み)が加算されます。
送料(代引手数料込み):一律¥1,000(沖縄、離島は要問合せ)
●お支払いは、お届けに伺った担当者に直接お支払い下さい。
●お届け先にご不在だった場合の連絡票に記載されている連絡先に連絡されますと、後日の配達日や時間帯が指定できます。郵便局の保管期間内にかならずご連絡・お受取りをお願いします。
●発送後のキャンセルはお受けできません。保管期間を過ぎて(または受取拒否をされて)、郵便局から荷物が返送された場合は、すでに弊社が負担した送料と手数料は、お支払いいただきます。

・返品・交換に関して

●返品対象は不良品、または誤配等の理由により注文商品と異なる商品を配達した場合のみに限らせていただきます。 
●返品・交換は商品到着後7日以内に電子メールにてご相談下さい。 
●お届け後にお客様がご使用になられて発生したキズ・破損がある場合は返品・交換をお受けできません。
●返品・交換の場合の商品の返送先住所は下記の住所となります。
(必ず返品・交換のご相談をされてから、ご返送ください)

返送先住所
クラフティー
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-15-8 シャンブル15-107
TEL&FAX:03-5411-3767 E-MAIL:info@krafty-tokyo.com

 


・「特定商取引に関する法律」に基づく表示

販売業者名:クラフティー
所 在 地: 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-15-8 シャンブル15-107
連 絡 先: TEL&FAX:03-5411-3767 E-MAIL:info@krafty-tokyo.com
代表者名 :熱田 英明(アツタ ヒデアキ)
お支払い方法:代引によるお支払い
商品以外に必要な料金:
消費税・送料・代引手数料(*1)はお客様負担になっております。
      (*1)代引手数料:一律¥1,000(沖縄、離島は別途送料が必要です
不良品について:
●返品対象は不良品、または誤配等の理由により注文商品と異なる商品を配達した場合のみに限らせていただきます。 
●返品・交換は商品到着後7日以内に電子メールにてご相談下さい。 
●お届け後にお客様がご使用になられて発生したキズ・破損がある場合は返品・交換をお受けできません。
●返品・交換の場合の商品の返送先住所は下記の住所となります。
(必ず返品・交換のご相談をされてから、ご返送ください)